Bei Marley Spoon geben wir stets alles dafür, dass du deine perfekte Kochbox erhältst. Da deine Kochbox aber von Menschen zusammengestellt und gepackt wird, kann es leider in sehr seltenen Fällen mal passieren, dass ein kleiner Fehler passiert.
Falls dies passiert, bitten wir dich einfach umgehend mit unserem Kundenservice hier in Verbindung zu treten. Auf diese Weise können wir sichergehen, dass das richtige Team eine Rückmeldung bekommt und wir es in Zukunft noch besser machen.
Nachdem du deine fehlende Zutat dem Kundenservice gemeldet hast, werden die Mitarbeiter sich bemühen, dir gegebenenfalls einen Gutschein oder Rabatt für deine nächste Kochbox zu geben. Wir bemühen uns um eine angemessene Wiedergutmachung!