Um deine Zahlungsdaten zu aktualisieren oder deine Zahlungsmethode zu ändern, melde dich bitte in deinem Konto an und führe die folgenden Schritte aus:
- Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse in deinem Kundenkonto an
- Klicke auf "Konto"
- Scrolle herunter bis zu "Zahlungen"
- Neben deiner Standard-Zahlungsmethode findest du drei Punkte. Klicke darauf, um eine Aufforderung zur Aktualisierung zu erhalten.
- Wähle aus den verfügbaren Optionen deine bevorzugte Zahlungsmethode aus.
- Wenn du PayPal wählst, wirst du zu PayPal weitergeleitet und kannst dort die Schritte ausführen.
- Nachdem du deine neuen Daten eingegeben hast, klicke auf "Bezahlmethode aktualisieren"
Du kannst auch unsere App verwenden, um deine Zahlungsdaten zu aktualisieren. Befolge dazu die gleichen Schritte.
Bitte beachte, dass diese Änderung aus Datenschutzgründen nicht von unserem Kundenservice vorgenommen werden kann.
Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich fünf Tage vor der Lieferung, mit Ausnahme der ersten Kochbox. Falls deine Zahlung einmal fehlschlägt, kannst du die Zahlungsart bis 8 Uhr am Abrechnungstag aktualisieren. Dadurch wird sichergestellt, dass deine Kochbox rechtzeitig in Produktion geht.