Unsere Boxen werden so verpackt, dass alle Zutaten, die kalt gelagert werden müssen, bei ihrer Ankunft vor deiner Haustür noch immer sicher und gut gekühlt sind. Um deine Zutaten so frisch wie möglich zu genießen, empfehlen wir dir, Fisch und Meeresfrüchte binnen der ersten 1-2 Tage, Hackfleisch und Hähnchen nach 2-3 Tagen und anderes Fleisch und Gemüse binnen 3-5 Tagen nach ihrer Lieferung zuzubereiten und zu verzehren.
Sollte der Aufkleber der Kühltasche bei Erhalt deiner Box beschädigt sein, empfehlen wir dir, die gekühlten Produkte nicht zu verwenden. In diesem Fall bitten wir dich, sofort unseren Kundenservice zu kontaktieren. SSo stellen wir sicher, dass das zuständige Team eine Rückmeldung erhält und wir es in Zukunft noch besser machen können.